Order Cancellation Policy
Welcome to IT SOLUTIONS INTERNATIONAL
We are one of the most trusted solution destinations for digital products, services & solutions. We help Brands & Professionals to multiply business & career growth through Strategic Solutions, SMART Services & updated authentic advance tech & tools. We have developed an order cancellation Policy to ensure smooth operation which are as follows:
- 1.1) Once the order is successful, it cannot be canceled in any way, but if our support is informed before the delivery is successful, then the cancellation of the order will be applicable.
- 1.2) In case of order cancellation, the price paid is non-refundable, but if it is covered by (Condition 1.1) price exchange with another product will be applicable.
- 1.3) If any order is canceled by us, the customer will be refunded within 1-24 hours. Applicable to (bKash Online Payment and Manual Payment).
- 1.4) All customers who pay using Third Party Payment Gateway will have their refund processed as per their own terms, usually taking 7-10 working days.
- 1.5) IT SOLUTIONS INTERNATIONAL reserves the right to cancel any order due to product stock issues.
অর্ডার বাতিলকরণ নীতি
আমরা ডিজিটাল পণ্য, পরিষেবা এবং সমাধানের জন্য সবচেয়ে বিশ্বস্ত সমাধানের গন্তব্যগুলির মধ্যে একটি। আমরা ব্র্যান্ড এবং পেশাদারদের কৌশলগত সমাধান, SMART পরিষেবা এবং আপডেট করা প্রামাণিক অগ্রিম প্রযুক্তি এবং টুলগুলির মাধ্যমে ব্যবসা এবং ক্যারিয়ারের বৃদ্ধিকে বহুগুণ করতে সাহায্য করি। আমরা মসৃণ অপারেশন নিশ্চিত করতে একটি অর্ডার বাতিল করার নীতি তৈরি করেছি যা নিম্নরূপ:
১.১) অর্ডার সফল হবার পর কোন ভাবে সেটি বাতিল করা যাবেনা, তবে যদি ডেলিভারি সফল হবার পূর্বে আমাদের সাপোর্টে জানানো হয় তবে সেই অর্ডার টি বাতিলকরণ প্রযোজ্য হবে।
১.২) অর্ডার বাতিল এর ক্ষেত্রে প্রদানকৃত মূল্য ফেরত যোগ্য নয়, তবে সেটি (শর্ত ১.১) এর আওতাভুক্ত হলে অন্য প্রোডাক্ট এর সাথে মূল্য বিনিময় প্রযোজ্য হবে।
১.৩) যদি আমাদের দ্বারা কোন অর্ডার বাতিলকরণ হয় তবে গ্রাহকের মূল্য টি ১-২৪ ঘন্টার মধ্যে রিফান্ড করে দেওয়া হবে। (bKash Online Payment এবং Manual Payment) এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
১.৪) যেসকল গ্রাহক Third Party Payment Gateway ব্যবহার করে পেমেন্ট করবেন তাদের রিফান্ড কার্যকর হবে Third Party Payment Gateway এর শর্ত অনুযায়ী, সাধারণত ৭-১০ কার্যদিবস সময় নিয়ে থাকে।
১.৫) প্রোডাক্টের স্টক সমস্যার জন্য IT SOLUTIONS INTERNATIONAL যেকোন অর্ডার বাতিল করার ক্ষমতা রাখে।
MORE ABUT OUR POLICIES:
Why Choose us as your Solutions Partner:
- We value our customer as success partner and strongly believe in Long term customer relationship.
- We do not do business for one time profit, so, we provide zenuine and guarenteed products & service.
- We are authorized from Bangladesh Govt.
- IT SOLUTIONS INTERNATIONAL Trade License Registered (No: 03000501).
- We have a great team to serve you.
- We Have been providing all kinds of supports & service since 2014.
- We are recognized for fastest delivery, easy and secured payment systems, 100% Genuine and Guarenteed Products & Services.
- We have 24/7 Support Service via WhatsApp.
- We have our own User Friendly Policies.
- You can pay us by Account Transfer to DBBL, The City Bank, Brac Bank.
- Also, you pay us via MFS (Bkash, Rocket, Nagad, Upay).
Contact Us:
Phone: +8801602122010, +8809696573757
Email: info.itsolutionsltd@gmail.com