Return and Refund Policy
Welcome to IT SOLUTIONS INTERNATIONAL
We are one of the most trusted solution destinations for digital products, services & solutions. We help Brands & Professionals to multiply business & career growth through Strategic Solutions, SMART Services & updated authentic advance tech & tools.We have developed Return & Refund Policy to ensure smooth operation which are as follows:
The following terms are applicable for any products that You purchased with Us.
- Once the product ordered has been successfully delivered, no refund or return can be applied for.
- If the product ordered does not conform to the specified description and fails to be delivered within the stipulated time, refund will be applicable.
- If the buyer is considered for a refund, the refund must be applied for within 24 hours from the time of ordering.
- 7 to 10 working days will be applicable for the refund.
- In case of refund the fee / charge by the bank has to be borne by the buyer.
Conditions for Refund
In order for the Goods to be eligible for a refund, please make sure that:
- Only regular priced Goods may be refunded.
- The Goods were delivered within stipulated time
- The Goods are not working for you.
The following Goods cannot be refunded:
X Unfortunately, Goods on sale cannot be refunded. This exclusion may not apply to You if it is not permitted by applicable law.
- The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalized.
- The supply of Goods which according to their nature are not suitable to be refunded, deteriorate rapidly or where the date of expiry is over.
- The supply of Goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.
- We reserve the right to refuse refund of any product that does not meet the above refund conditions in our sole discretion.
রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি
আমরা ডিজিটাল পণ্য, পরিষেবা এবং সমাধানের জন্য সবচেয়ে বিশ্বস্ত সমাধানের গন্তব্যগুলির মধ্যে একটি। আমরা ব্র্যান্ড এবং পেশাদারদেরকে কৌশলগত সমাধান, স্মার্ট পরিষেবা এবং আপডেট করা প্রামাণিক অগ্রিম প্রযুক্তি ও সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে ব্যবসা এবং ক্যারিয়ার বৃদ্ধিতে সাহায্য করি। আমরা মসৃণ অপারেশন নিশ্চিত করতে রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি তৈরি করেছি যা নিম্নরূপ:
নিম্নলিখিত শর্তাবলী আপনি আমাদের সাথে ক্রয় করা যেকোনো পণ্যের জন্য প্রযোজ্য।
- অর্ডারকৃত প্রোডাক্ট সফলভাবে ডেলিভারি হওয়ার পর, রিফান্ড বা রিটার্ন এর জন্য আবেদন করা যাবেনা।
- অর্ডারকৃত প্রোডাক্টটি যদি উল্লিখিত বিবরণের সাথে সামাঞ্জস্যতা না থাকে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি করতে ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।
- ক্রেতা যদি রিফান্ডের জন্য বিবেচিত হয়, সেক্ষেত্রে অর্ডার করার সময় হতে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে হবে।
- রিফান্ডের ক্ষেত্রে ৭ থেকে ১০ কার্যদিবস সময় প্রযোজ্য হবে।
- রিফান্ডের ক্ষেত্রে ব্যাংক কর্তৃক ফি / চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
রিফান্ডের শর্ত
পণ্যগুলি ফেরত পাওয়ার যোগ্য হওয়ার জন্য, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে:
• শুধুমাত্র নিয়মিত মূল্যের পণ্য ফেরত দেওয়া যেতে পারে
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া না হয়
• পণ্য আপনার জন্য কাজ করছে না.
নিম্নলিখিত পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে না:
X দুর্ভাগ্যবশত, বিক্রয়ের পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে না। এই বর্জন আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে যদি এটি প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত না হয়।
• আপনার স্পেসিফিকেশন বা স্পষ্টভাবে ব্যক্তিগতকৃত পণ্য সরবরাহ.
• পণ্যের সরবরাহ যা তাদের প্রকৃতি অনুসারে ফেরত দেওয়ার উপযুক্ত নয়, দ্রুত অবনতি হয় বা যেখানে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
• পণ্য সরবরাহ যা, প্রসবের পরে, তাদের প্রকৃতি অনুযায়ী, অবিচ্ছেদ্যভাবে অন্যান্য আইটেমগুলির সাথে মিশ্রিত হয়।
• আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে উপরের রিফান্ডের শর্ত পূরণ করে না এমন যেকোনো পণ্যের ফেরত প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
MORE ABUT OUR POLICIES:
1. Terms & Conditions
2. Privacy Policy
3. Order Cancellation Policy
4. FAQS
Why Choose us as your Solutions Partner:
- We value our customer as success partner and strongly believe in Long term customer relationship.
- We do not do business for one time profit, so, we provide zenuine and guarenteed products & service.
- We are authorized from Bangladesh Govt.
- IT SOLUTIONS INTERNATIONAL Trade License Registered (No: 03000501).
- We have a great team to serve you.
- We Have been providing all kinds of supports & service since 2014.
- We are recognized for fastest delivery, easy and secured payment systems, 100% Genuine and Guarenteed Products & Services.
- We have 24/7 Support Service via WhatsApp.
- We have our own User Friendly Policies.
- You can pay us by Account Transfer to DBBL, The City Bank, Brac Bank.
- Also, you pay us via MFS (Bkash, Rocket, Nagad, Upay).
Contact Us: